Syarat Garansi & Kebijakan Retur
Informasi jaminan produk 100% original, prosedur klaim garansi resmi, dan syarat penggantian barang.
Ketentuan Garansi Resmi Produk
Seluruh mesin bor listrik, gerinda, obeng cordless, dan alat teknik yang dijual di toko kami dijamin 100% baru dan original. Garansi berlaku selama 6 hingga 12 bulan sesuai ketentuan masing-masing distributor merk (ZPER, Mailtank, Moketa).
Prosedur Klaim Retur & Ganti Baru
- Wajib menyertakan video unboxing utuh saat paket pertama kali dibuka.
- Kerusakan disebabkan oleh cacat produksi / pabrikan, bukan kesalahan pemakaian (jatuh/tercelup air).
- Klaim dilakukan maksimal 7 hari setelah barang diterima via pengiriman COD.